《謝霆鋒和王菲復合的新聞》告訴我們一個不變的真理；維護好老客戶（即使是戰(zhàn)敗客戶）總比去盲目的開發(fā)一個新客戶更為重要。愛也好，恨也好，保持聯(lián)系總有舊情帶來很大的復燃的機會，而且成交的概率很大。

記得以前一個老客戶經(jīng)常使用我公司的耐震不銹鋼壓力表，每個月總會至少一次公司派人去現(xiàn)場給對方使用的耐震不銹鋼壓力表做售后服務，有些不好的耐震不銹鋼壓力表即使是用戶的原因造成的，我們也會對不好的耐震不銹鋼壓力表進行無償修理，在使用了近兩年的耐震不銹鋼壓力表，突然停止了訂購耐震不銹鋼壓力表，但我們仍會努力的和對方保持聯(lián)系，因為我們堅信我們的耐震不銹鋼壓力表的品質和很好的售后。如今像生產(chǎn)耐震不銹鋼壓力表的廠家很多，有一個老客戶總比去開發(fā)一個新客戶要好的多。

《張柏芝》告訴我們：在爭奪客戶的競爭中，如果自己的老客戶維系不好，有一天你會發(fā)現(xiàn)他成了別人的新客戶！所以必須保持聯(lián)系！

經(jīng)過約半年時間，對方還是回過頭來使用我們耐震不銹鋼壓力表，由于當初其他原因客戶使用了別人的耐震不銹鋼壓力表，但我們維系好了客戶，并且以好的質量和好的服務態(tài)度，贏得了客戶再次使用我們的耐震不銹鋼壓力表。